Публичный договор на оказание дистанционных информационно-консультационных услуг (возмездного оказания услуг)
д. Копище
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания дистанционных информационно-консультационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Науменко Аллой Владимировной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. Общие положения. Определения.
В своей деятельности по исполнению условий настоящего Договора Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
В соответствии с пунктом 1 статьи 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий договор является публичным договором.
В настоящем Договоре используются следующие термины:
Оферта – настоящий документ, опубликованный на сайте: http://stylesupport.by.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем проведения предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором.
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем услуг по настоящему Договору.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, размещенный по адресу: http://stylesupport.by.
Услуги – дистанционное информирование и/или консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи по услугам, выбранным Заказчиком. Перечень услуг размещается на сайте Исполнителя по адресу: http://stylesupport.by.
2. Предмет договора
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать услуги по дистанционному информированию и/или консультированию Заказчика посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи по вопросам, выбранным Заказчиком, на сайте Исполнителя по адресу: http://stylesupport.by, либо согласованным с Исполнителем в индивидуальном порядке, с учетом требований настоящего Договора.
2.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает информационно- консультационные услуги Заказчику.
2.3. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость услуг в размере и порядке, установленным настоящим Договором.
3. Порядок заключения договора
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет по адресу: http://stylesupport.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Для акцепта оферты Заказчик заполняет заявку на приобретение услуг, размещенную на официальном сайте Исполнителя http://stylesupport.by. Заполненная Заказчиком заявка является основанием на оплату Услуг. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счёт на оплату Услуг, с учетом требований, установленных в настоящем Договоре.
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст.404 и п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику полную информацию об услугах и порядке их оказания.
4.1.2. Оказать Услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.2.2. Переносить сроки оказания услуг, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за три дня до начала их проведения, путем размещения информации на своем официальном сайте в глобальной сети интернет, расположенном по адресу: http:// stylesupport.by, либо путем рассылки информации на адрес электронной почты Заказчика (При надлежащем уведомлении Заказчика, Исполнитель не признается нарушившим условия настоящего Договора).
4.2.3. Вносить несущественные изменения в программу предоставления Услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения предоплаты.
4.3.2. Предоставить достоверную информацию о Заказчике при направлении заявки на оказание услуг и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии до момента оказания услуг.
4.3.3. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем согласно условий Договора.
4.3.4. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Заказчик вправе в любое время по любым причинам прервать услугу, оказываемую Исполнителем. В этом случае сумма денежных средств возврату не подлежит.
5. Стоимость услуг, порядок расчетов. Сдача-приемка оказанных услуг
5.1. Стоимость услуг, порядок расчетов:
5.1.1. Стоимость услуг и материалов, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком в http://stylesupport.by
5.1.2. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.
5.1.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты, в безналичном порядке на счет Исполнителя путем оплаты онлайн посредством банковской карты.
5.1.4. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг или предоставление доступа к Материалам только после получения от Заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления квитанции или информации на E-mail Исполнителя.
5.2. Сдача-приемка оказанных услуг:
5.2.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ.
5.2.2. Предоставление Услуг и/или Материалов в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и/или предоставляемых ему Материалов.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
6.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео-; аудио- или текстовые материалы. Исключение составляют файлы, помеченные как «Материалы к скачиванию». 6.3. Заказчику запрещено использовать полученные в рамках оказания услуг по настоящему Договору информацию и материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
6.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам данные доступа к материалам. Обнаружение факта доступа к материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
6.5. За каждый факт нарушения Исполнителем пунктов 6.1.-6.4. настоящего Договора Заказчик по требованию Исполнителя выплачивает последнему штраф в размере суммы эквивалентной 1 000 (одной тысячи) долларов США. При этом сумма штрафа выплачивается в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату оплаты штрафа для резидентов Республики Беларусь либо в долларах США для нерезидентов Республики Беларусь.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления, или отсутствия возможности потребления Услуг в случаях, если убытки причинены в связи с несоблюдением Заказчиком графика и расписания проводимых Исполнителем мероприятий, нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за способы и методы использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие информации и данных ожиданиям Заказчика. Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность принимает решения о применении (или неприменении) данных, полученных от Исполнителя в результате оказания последним услуг по настоящему Договору.
7.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования предоставленной информации.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся:
8.2.1. стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе и т.п. обстоятельства;
8.2.2. принятие органом государственной власти или управления, Президентом Республики Беларусь правового акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора; 8.2.3. другие непредвиденные обстоятельства и/или действия третьих лиц, приведшие в том числе к неполадкам в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
8.4. Если обстоятельства, описанные в п. 8.2. будут длиться более 10 (десяти) дней, то каждая из сторон будет вправе расторгнуть Договор полностью или частично. В этом случае Стороны производят расчеты между собой за фактически оказанные услуги.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров и направления письменных претензий. Претензии в рамках Договора должны оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления либо нарочным.
9.2. В случае если сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 9.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением,
исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
10. Срок действия договора. Порядок его изменения и расторжения
10.1. Настоящий Договор считается заключенным по месту нахождения Исполнителя с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг или с момента совершения Заказчиком иных действий, свидетельствующих об акцепте Договора.
10.2. Оплачивая стоимость Услуг Заказчик безоговорочно соглашается с условиями Договора.
10.3. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке Заказчиком в связи с его несогласием с изменениями или дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящий Договор.
10.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора или одностороннего отказа одной из сторон от исполнения настоящего Договора, он не в праве требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен, за исключением случаев, когда Договор прекращается вследствие нарушения Исполнителем своих обязательств либо в связи с несогласием Заказчиком с изменениями или дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящий Договор.
10.6. Порядок внесения изменений и дополнений в договор:
10.6.1.Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
10.6.2.Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу через 5 (пять) календарных дней после их публикации на сайте, если иное не будет установлено законодательством Республики Беларусь.
10.6.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте по адресу: http://stylesupport.by . 10.6.4.В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право в течение 10 рабочих дней с даты вступления в силу изменений и/или дополнений расторгнуть настоящий Договор, известив об этом Исполнителя письменно. 10.6.5.Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на услуги Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
11. Прочие условия
11.1. Стороны договариваются, что признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства или настоящего Договора.
11.2. Стороны соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре или в документах, направленных на исполнение Договора (заявках, уведомлениях, заявлениях, счёт-фактурах, актах), как реквизиты сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
11.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
11.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 11.3 настоящего Договора, несет сторона, допустившая такое нарушение.
11.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым подтверждает, что он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении счёт-
фактуры, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.
11.6. В случае, если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
11.7. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя.
12. Реквизиты сторон:
12.1. Стороны соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им в заявке на приобретение услуг.
12.2. Реквизиты исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Науменко Алла Владимировна
Свидетельство о государственной регистрации No 692197383 выдано 13.01.2022 Минским райисполкомом
Адрес места нахождения: Минская обл., Минский р-н, д. Копище, ул. Леонардо Да Винчи, д. 2, кв.331
Контактные телефоны: +375 (29) 6423928 Email: alla.naumenko@yandex.ru

Оплата осуществляется путем нажатия на кнопку «Записаться/Оформить подписку» и ввода персональных данных.
Правила возврата денежных средств при оплате карточкой При оплате банковской карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Возврат денежных средств осуществляется по заявлению, направленного на электронный адрес: alla.naumenko@yandex.ru до момента оказания Услуг. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате. Сумма возврата равняется сумме оплаченных Услуг.
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления на адрес электронной почты Исполнителя: alla.naumenko@yandex.ru. Денежные средства возвращаются на счет, с которого производилась оплата либо иной счет, указанный в заявлении, в течение 7 (семи) календарных дней после принятия решения о возврате.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявление и приложить чек, подтверждающий ошибочное списание. Заявление необходимо направить на адрес электронной почту Исполнителя: alla.naumenko@yandex.ru.
Правила получения услуги после оплаты карточкой
После оплаты услуги карточкой Плательщик получит ссылку с доступом к материалам.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ.
Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.
Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.
При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет- ресурсе.